Platforma oferă celor aproape 4 milioane de utilizatori o experiență online simplificată, acces rapid la informaţii şi aplicaţii, ușor de accesat de pe orice tip de dispozitiv (PC, tabletă, smartphone).
“DEER este într-un proces continuu de accelerare a digitalizării serviciilor.
Noul website a venit ca o necesitate, din dorința și preocuparea continuă de a oferi utilizatorilor noștri un acces rapid la informații și servicii, precum și o experiență de utilizare optimă și cât mai simplă.
Practic, în noua platformă am încercat să construim o experiență de navigare plăcută pentru vizitatorii site-ului nostru, indiferent de gradul de familiarizare a acestora cu tehnologia.
Ne dorim ca această platformă să aducă un plus de valoare companiei și să devină un instrument cu adevărat util pentru toți utilizatorii noștri, pentru parteneri și colaboratori”, precizează dna Mihaela Rodica Suciu, Director General.
Printre noile functionalități pe care le aduce noul website www.
distributie-energie.
ro se numără următoarele:”Prin lansarea acestei noi versiuni a site-ului, DEER își consolidează angajamentul față de consumatori și parteneri.
Modificările efectuate asupra interfeței web au avut ca scop simplificarea și extinderea accesului la date și informații, îmbunătățind astfel modul în care utilizatorii interacționează cu serviciile noastre.
În scopul adaptării la cerințele moderne ale aplicațiilor web, începând cu luna martie, noul site va avea integrat un Chat Bot, cu scopul de a susține obiectivele de business și de a oferi utilizatorilor noștri posibilitatea de a primi informatii rapide privind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, dar și suport privind transmiterea indexului, rapid și sigur, crescând astfel gradul de satisfacție al consumatorilor,” precizează Paul Negrea, Director al Direcției Control Corporativ, Legalitate și Reclamații, DEER.
De asemenea, pe noul website, pot fi accesate în continuare, următoarele materiale de informare, realizate de către compania noastră:CITEȘTE ȘI:Copyright 2021 monitorulcj.
ro
